مزایای برچسب‌گذاری محصول در خرده‌فروشی و تجارت الکترونیک

وقتی خریدار به محصولات چیده شده بر روی قفسه‌های فروشگاه‌‌های خرده‌فروشی نگاه می‌کند، در ابتدا وجود چه چیزی توجه او را جلب می‌کند؟ اولین چیزی که مشتری به آن نگاه می‌کند، برچسب یا همان لیبل محصول است. حالا اگر این موضوع را در فضای آنلاین نیز مورد بررسی قرار می‌دهیم، باز هم سناریوی مشابهی وجود دارد. کاربر هنگام بازدید از سایت، به اولین عنصری که نگاه کرده و توجه می‌کند، برچسب یک محصول است. کاربر در زمان مشاهده تصویر محصول، بر روی برچسب محصول تمرکز کرده و به آن توجه زیادی می‌نماید. از این رو حتی اگر شما محصولات خود را به صورت آنلاین می‌فروشید، لازم است که برچسب آن را به درستی تنظیم کنید. برای کسب‌و‌کارهای آنلاین، برچسب‌گذاری درست محصولات حتی از کسب‌و‌کارهای آنلاین مهم‌تر است. زیرا در یک فروشگاه فیزیکی، مشتری می‌تواند محصول را تحویل گرفته و از نزدیک مشاهده کند. سپس خریدار با توجه به تجربه‌ای که از لمس فیزیکی و مشاهده کالا به دست آورده، برای خرید آن محصول تصمیم‌گیری می‌کند و به نوعی تصمیم‌گیری برای او راحت‌تر می‌شود. اما در خرید آنلاین، مشتری بر اساس مشاهده تصویر به صورت آنلاین، برچسب تصویر و اطلاعات ارائه شده بر روی برچسب، برای خرید تصمیم‌گیری می‌کند. بنابراین طراحی برچسب‌های با کیفیت برای محصولات، در فروش آنلاین از اهمیت زیادی برخوردار است. برچسب ها عملکردهای مهمی را انجام می دهند. هنگامی که کارکردهای کلیدی برچسب زدن را درک کردید، خواهید دانست که برچسب زدن درست محصولات شما تا چه حد برای تجارت الکترونیک و فروش آنلاین حیاتی است. ما در این مقاله از وبلاگ های‌پرینتر شما را با نقش لیبل در کسب وکار کوچک ایرانی آشنا خواهیم کرد.

برچسب‌ها اولین برداشت را از محصول در ذهن مخاطب ایجاد می‌کند.

 احتمالا این جمله را شنیده‌اید که “اولین تاثیر ‌آخرین تاثیر است”. اولین برداشت از محصول شما در ذهن مشتری اهمیت زیادی دارد، زیرا همین اولین برداشت تاثیر مستقیمی بر روی تصمیم خرید او می‌گذارد. اولین برداشت یک محصول توسط برچسب آن ایجاد می‌شود که همین امر اهمیت برچسب محصول در فروش آنلاین را بیش‌تر نشان می‌دهد. خریدار شما وقتی به تصویر محصول شما به صورت آنلاین نگاه می‌کند، با وجود برچسب، برداشت بهتری از محصول خواهد داشت.

برچسب باعث شناساندن محصول و نام تجاری آن به مخاطب می‌شود.

با نگاه کردن به برچسب، خریدار متوجه می شود که محصول چیست و به کدام برند تعلق دارد. بنابراین، هنگامی که یک مصرف کننده از طریق سایت شما برای یک محصول از یک برند خاص جستجو می کند، تنها با کمک برچسب آن می تواند کالای مورد نظر را شناسایی کند.

برچسب اطلاعات ضروری در مورد کالا را ارائه می‌دهد.

در عصر امروز، مصرف کنندگان به دنبال این هستند که قبل از خرید کالایی و پرداخت پول، در مورد آن اطلاعات لازم و کافی را به دست آورند. خریداران آنلاین قبل از انتخاب یک کالا برای خرید، با دقت بسیار تحقیق می کنند. حال اگر محصول مورد نظر خریداران یک ماده غذایی، محصول بهداشتی و یا کالای مراقبتی پوستی باشد، سطح دقت و هوشیاری خریداران نیز بالاتر می‌رود و آن‌ها سعی می‌کنند با آگاهی بیش‌تری در مورد محصول، برای خرید اقدام کنند. خریداران آنلاین قبل از تصمیم گیری در مورد خرید یا عدم خرید یک محصول، تمام اطلاعات مربوط به آن را جستجو می کنند. آنها این اطلاعات را از برچسب آن دریافت می کنند. بنابراین، بسیار مهم است که شما به عنوان صاحب یک کسب و کار کوچک آنلاین، تمام جزئیات لازم در مورد یک محصول را به وضوح روی برچسب آن ذکر کنید.

برخی از اطلاعات ضروری محصول که بر روی برچسب آن درج می‌شود به شرح زیر است:

عناصر و مواد تشکیل دهنده محصول مصرف‌کننده امروز، بسیار باهوش است و دوست دارد بداند که دقیقا چه کالایی می‌خرد و چه چیزی می‌خورد. برچسب روی یک کالا این اطلاعات را به خریداران می‌دهد و برای خرید مطمئن به آن‌ها کمک می‌کند. برچسب لیستی از مواد تشکیل دهنده را نشان می دهد و از این طریق به مصرف کنندگان سالم و یا عدم سالم بودن یک کالا را نشان می‌دهد.

اگر چه ممکن است که خریداران برخی از مواد تشکیل دهنده محصول را که بر روی برچسب آن درج می‌شود، درک نکنند و برای آن‌ها به نوعی ناشناخته باشد. اما با این وجود برای کسب اطلاعات بیش‌تر در مورد مواد تشکیل دهنده یک محصول در گوگل، سرچ کرده و داده‌های لازم را به دست آورند. لیست مواد تشکیل دهنده در یک محصول، معمولا طولانی است و مواد شیمیایی نیز در آن وجود دارد.

ترتیب درج مواد تشکیل دهنده، نشان دهنده میزان آن مواد در کالا است. فهرست مواد تشکیل دهنده یک محصول، با ماده‌ای شروع می‌شود که بیش‌ترین مقدار را دارد و به ترتیب بعد از آن موادی قرار می‌گیرد که کمترین میزان را در محصول دارند. برچسب روی کالا به خریداران این امکان را می‌دهد که آنها بررسی کنند که آیا یک کالا دارای مواد مضری است یا خیر، به خصوص اگر خریداران به مواد خاصی حساسیت داشته باشند. به عنوان مثال، هنگام خرید آنلاین کرم پوست یا شامپو، یک خریدار به راحتی می تواند با مرور لیست مواد تشکیل دهنده روی برچسب، از بروز حساسیت و بیماری در خود جلوگیری کند.

بنابراین، شما باید تمام مواد تشکیل دهنده محصول را روی برچسب، به طور واضح و صحیح ذکر کنید. در فروشگاه آنلاین خود، می توانید از ویژگی‌هایی مانند نمایش ۳۶۰ درجه محصولات استفاده کنید، تا خریدار بتواند محصول را از زوایای گوناگون و در حالت بزرگنمایی مشاهده کند. حتی می‌توانید از ویژگی بزرگنمایی برای برچسب محصول نیز استفاده کنید، تا کاربر بتواند به خوبی برچسب محصول را دیده و از مواد تشکیل دهنده و مشخصات محصول اطلاعات کامل را به دست آورد. این کار، این امکان را به خریداران می دهد که بدون زحمت تک تک اطلاعاتی را که همراه با محصول خود ارائه کرده اید بخوانند.

هشدار در مورد خطرات سلامتی

 برچسب‌های روی محصول به مصرف کنندگان کمک می‌کند تا از خطراتی که یک محصول می‌تواند برای سلامتی داشته باشد، جلوگیری کنند. اگر فردی حساسیت به مواد و یا داروی خاصی داشته باشد، از روی برچسب محصول می‌تواند از وجود آن مواد حساسیت‌زا در آن محصول اطلاع پیدا نماید.

در برچسب روی محصولات دارویی و خوراکی، برخی از مواد تشکیل دهنده مانند سویا، و شیر به عنوان ترکیباتی که ممکن است که در برخی افراد ایجاد آلرژی کند، ذکر شده است. با این حال، این مورد در مورد محصولات بدن صدق نمی کند. خریداران مبتلا به آلرژی باید برچسب ها را به دقت بررسی کنند که آیا موادی وجود دارد که می تواند منجر به آلرژی شود.

همچنین برچسب ها با ذکر تاریخ انقضای محصولات، سلامت مصرف کنندگان را حفظ می کنند تا خریداران از مصرف یا خوردن اقلام تاریخ مصرف گذشته خودداری کنند. در مورد داروها، برچسب استفاده صحیح و دوز صحیح آنها را نشان می دهد.

بنابراین، مهم است که محصولات خود را به درستی برچسب گذاری کنید تا به مشتریان اطلاع دهید که کالایی که قصد خرید دارند برای سلامتی آن‌ها مضر است و ایجاد حساسیت می‌کند یا خیر. شما با یک برچسب گذاری صحیح محصولات، می توانید سلامت مشتریان خود را حفظ کنید و امکان یک خرید مطمئن را برای آن‌ها ایجاد نمایید.

دستور عمل‌ها

برچسب‌های یک محصول در مورد نحوه استفاده از محصول یا همان دستور عمل استفاده از آن، اطلاعاتی را ارائه می‌کند. برای مثال، برچسب بر روی داروها، به خریدار کمک کند تا از چگونگی، ساعت و میزان خوردن داروها مطلع شود. علاوه بر داروها، برای بسیاری از محصولات خوراکی و غیر خوراکی، نحوه و چگونگی استفاده از آن اهمیت زیادی دارد که روی برچسب درج می‌شود.

زمانی که مشتری بالقوه وارد سایت شما شده و تصویر محصول را به صورت آنلاین مشاهده می‌کند، ممکن است که انتظار داشته باشد، دستورالعمل استفاده از آن را نیز روی برچسب مشاهده کند. بنابراین، شما باید حتما مطمئن شوید، برچسب‌های روی محصول، این اطلاعات ارزشمند را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.

هشدارها

هشدارها، اطلاعات مهم دیگری است که توسط برچسب‌ محصول ارائه می‌شود. برای برخی از محصولات برای مثال داروها، هشدارها و عوارض احتمالی وجود دارد که باید بر روی برچسب درج شود. در مورد داروها، همچنین هشدارهایی وجود دارد که نشان می‌دهد که با ترکیب و استفاده هم زمان آن‌ با کدام داروها، خطرناک است. همچنین اگر دارویی برای شرایط یا بیماری خاصی مضر باشد، بر روی برچسب آن باید درج شود. این هشدارهای مهمی است که خریداران باید به هنگام خرید محصولات به آن توجه کنند.

هنگام طراحی برچسب برای محصولات فروشگاه آنلاین خود، اطمینان حاصل کنید که همه هشدارها به وضوح روی آنها نوشته شده است. خریداران آنلاین احتمالاً هر گونه هشداری را جستجو می کنند و هنگامی که آنها را به درستی تشریح کرده اند، احساس امنیت بیشتری می کنند. این همچنین باعث افزایش اعتماد آنها به برند شما می شود.

زمانی که می‌خواهید برای محصولات فروشگاه آنلاین خود، برچسبی را طراحی کنید، مطمئن شوید که تمامی هشدارهای مهم مرتبط به محصول بر روی برچسب آن درج شده است. درج هشدارهای مهم محصول بر روی برچسب محصول، در مشتریان احساس امنیت ایجاد کرده و در نهایت باعث افزایش اعتماد آن‌ها به برند و فروشگاه شما می‌شود.

 اطلاعات قانونی

برچسب محصول، اطلاعات قانونی مرتبط با آن محصول را نیز ارائه می‌کند. این اطلاعات قانونی می‌تواند مواردی مثل هشدارهای قانونی برای محصولات سمی و خطرناک را شامل شود که بر روی برچسب‌ آن درج می‌شود. در کالاهایی مانند سیگار و یا تنباکو جملاتی مثل ” سیگار کشیدن برای سلامتی مضر است ” درج شده است که این همان اطلاعات قانونی است که بر روی برچسب برخی از محصولات درج می‌گردد. بنابراین از این موضوع اطمینان حاصل نمایید که برای برچسب محصولات فروشگاه آنلاین شما، اطلاعات قانونی مورد نیاز مرتبط با آن محصول،‌ وجود دارد.

حرف آخر

به عنوان آخرین نکته اما پراهمیت، برچسب گذاری می‌تواند به مشتریان کمک کند تا در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنند. زیرا آن‌ها با مشاهده برچسب حاوی اطلاعات لازم در مورد محصول، می‌توانند تصمیم‌ درست‌تری از خرید محصول، با توجه به نوع نیاز خود بگیرند.

بسیاری از برندها و کسب و کارهای آنلاین دیگر، ممکن است که محصولاتی مشابه با محصولات شما را اما با قیمت بالاتر ارائه‌دهند. خریداران آنلاین ترجیح می دهند قبل از خرید، محصولات را با هم مقایسه کنند. در این سناریو، خریداران می توانند به راحتی محصول شما را با سایرین مقایسه کنند، به شرطی که شما به درستی محصول خود را برچسب گذاری کرده باشید. برچسب‌ها قیمت ها را نمایش می دهند و همچنین به خریداران اطلاع می دهند که آیا کالایی در حال فروش است یا خیر. بنابراین، اگر واقعاً محصولاتی را با نرخ‌های معقول و مقرون به صرفه در فروشگاه آنلاین خود برای فروش ارائه می‌کنید، بدون شک محصولات شما توجه خریداران بالقوه را به خود جلب خواهد کرد.

پس از دانستن نقش مهم برچسب مجصولات، باید به این فکر کنید که آیا محصولات خود را به درستی برچسب گذاری کرده اید یا خیر. اگر متوجه شدید که سایت خرید آنلاین شما تبدیل های خوبی دریافت نمی کند، ممکن است در برچسب گذاری محصول شما مشکلی وجود داشته باشد. یا شاید، به طور موثر تصاویر محصولات خود را همراه با برچسب آنها به کاربران نمایش نمی دهید. بنابراین، به دنبال کمک از متخصصان قابل اعتماد برچسب‌گذاری محصولات برای طراحی مجدد برچسب‌های تازه خود باشید. با برچسب گذاری مناسب اقلام خود، فروشگاه آنلاین شما به زودی شاهد فروش فوق العاده ای خواهد بود.