چه کسی باید در مورد سفارش برچسب نظری داشته باشد؟

در مقالات قبلی در مورد اهمیت برچسب سفارشی و نقش پررنگ آن در فروش صحبت کردیم. حال این سوال پیش می­‌آید ­که نظارت بر چاپ لیبل بر عهده‌ی چه کسی است؟ کدام بخش باید این وظیفه­‌ی مهم و خطیر را به سرانجام برساند؟ آیا بخش فروش این وظیفه را بر عهده دارد؟ آیا تیم بازاریابی کارهای مربوط به طراحی و مدیریت چاپ لیبل را انجام می‌دهد؟ و یا تیم­‌های مهندسی در این کار دخیل هستند؟ شاید جواب شما به سوال اصلی مقاله که مسئول نظارت بر چاپ لیبل کیست؟ تیم خرید باشد. همان طور که در اغلب موارد نیز سفارش برچسب محصولات را از سوی تیم­‌های خرید شاهد هستیم. اما باید بدانید در انتخاب لیبل توسط تیم خرید، مشکلاتی نیز نهفته است. مشکل اصلی زمانی بروز می­‌کند که تیم خرید از ویژگی­‌ها و عمکلردهای مختلف برچسب­‌های موجود در بازار، آگاه نبوده و انتخابی درست نداشته باشد. البته این امر هیچگونه کاستی را متوجه تیم خرید نمی­‌کند. تنها به این امر اشاره دارد که برای طراحی و نظارت بر چاپ لیبل باید از تیم­‌های حرفه­‌ای دیگر نیز کمک گرفت. در این مقاله از های پرینتر، مرکز فروش لیبل سعی داریم به شما بخش­‌های مختلف کمک­‌کننده در طراحی و انتخاب برچسب را معرفی نماییم.

چه کسی باید در مورد سفارش برچسب نظری داشته باشد؟

اگر در مورد انتخاب برچسب با سایر بخش‌­ها نیز مشورت نمایید، به ساده‌­سازی فرآیند کمک شایانی کرده و از عملکرد برچسب اطمینان حاصل می­‌کنید. همچنین از بروز اتفاقات ناخوشایند در رابطه با برچسب محصول نیز جلوگیری به‌ ­عمل می­‌آورید. در واقع بخش­های مرتبط باید از ابتدا تا انتهای فرآیند طراحی دخیل بوده و نظارت بر چاپ لیبل را نیز برعهده داشته باشند. تنها در این صورت است که برچسبی فراتر از انتظار شما حاصل خواهد شد.

معمولا ایده‌­ی استفاده از برچسب سفارشی برای محصولات، از جایی غیر از بخش خرید سرچشمه می­‌گیرد. در اغلب مواقع فرآیند خلق یک لیبل جدید با تصمیم تیم بازاریابی یا مهندسی اجرایی آغاز می­‌شود. در ادامه به طور مختصر هر کدام از این بخش‌­ها را معرفی می‌­نماییم.

بازاریابی

تیم‌­های بازاریابی فرآیند خلق برچسب برای محصولات مورد استفاده مشتریان را پی­‌ریزی می­‌کنند. این گروه از رنگ، تصویر و تایپوگرافی متناسب با برند و همسو با محصول استفاده کرده و به طراحی برچسب می­‌پردازند. تیم‌­های بازاریابی نزدیک­ترین افراد سازمان به مصرف­‌کنندگان هستند. از این رو محصولات جدید و مورد نیاز بازار را به ­سرعت پیش‌­بینی می­‌کنند. همچنین خواسته‌­های مشتریان را تحلیل کرده و براساس آن اطلاعات روی برچسب­‌ها را مشخص می‌کنند.

مهندسی اجرایی

اگر کاربرد برچسب دارای ماهیت فنی باشد، به یک تیم مهندسی اجرایی احتیاج است. به­ عنوان مثال شما برای ثبت یک علامت ایمنی روی برچسب یک قطعه از تجهیزات صنعتی یا یک برچسب تخلیه الکترواستاتیکی روی یک قطعه­‌ی الکتریکی، به یک تیم اجرایی برای تنظیم احتیاج دارید. چرا که اغلب این برچسب­‌ها دارای الزامات بسیار خاصی هستند که باید با دقت درج شوند.

چرا باید نظارت بر چاپ لیبل صورت بگیرد؟

صرف نظر از اینکه ایده خلق برچسب از بخش بازاریابی یا مهندسی اجرایی نشات گرفته باشید، قدم بعدی طراحی و تولید است. در این بخش چالش­‌های اصلی بروز پیدا می‌­کنند. هر چقدر نیز سفارش شما دقیق و بی­‌نقص باشد، باز هم هیچ تضمینی برای مناسب بودن انتخاب‌­های شما وجود ندارد. در مراحل چاپ ممکن است جایگزین­‌های اقتصادی‌­تری برای موارد انتخاب شده، مطرح شوند. گاهی نیز موارد درنظر گرفته شده برای چاپ برچسب امکان­پذیر نبوده و باید روش­‌های دیگری را برای تولید در نظر گرفت.

به همین دلیل است که برای تولید برچسب مناسب، باید بخش­‌های بیشتری را جهت نظارت بر چاپ لیبل مشارکت داد. در غیر این صورت برچسب شما در یک چرخه بی­‌پایان میان تامین­‌کننده و سفارش‌­دهنده گرفتار می­‌شود. برخی از این چرخه­‌های بی‌پایان و  مشکلات مداوم، به شرح زیر هستند:

عدم سفارش برچسب به اندازه کافی

اگر بخش بازاریابی و تیم فروش نتوانند با یکدیگر هماهنگ شوند، احتمالاً در پیش­بینی تعداد سفارشات خود به مشکل بر می­‌خورند. آن­ها ممکن است به جای سفارش چند میلیون لیبل، چند هزار لیبل سفارش دهند. از طرفی تامین‌­کنندگان لیبل نیز تجهیزات خود را بر اساس حجم کار تنظیم کرده و قیمت نهایی را اعلام می­‌کنند. بنابراین برای جلوگیری از هزینه‌­های اضافی باید انتظارات بلند مدت خود را نیز مد نظر داشته باشید. این جاست که لزوم نظارت بر چاپ لیبل توسط گروه‌­های مختلف نمایان می­‌شود.

توجه بیش از حد به یک تیم اجرایی

تیم‌های مهندسی اجرایی نقش پر رنگی در ثبت اطلاعات مهم برچسب‌­ها دارند. اما از آنجایی که آن­ها به طور مستقیم با تامین‌­کنندگان لیبل در تماس نیستند، ممکن است از هزینه­‌ها آگاهی نداشته باشند. در نتیجه خواسته­‌هایی غیرضرروی را مطرح کنند که با پیشنهاد­های دیگری قابل جایگزینی باشند.

از سوی دیگر، ممکن است تامین‌­کنندگان لیبل ویژگی­‌هایی را توصیه نمایند که دید تیم مهندسی شما پنهان مانده باشند. مثلاً شاید تیم مهندسی اجرایی پوشش ضدآب را برای یک محصول بهداشتی که در شرایط مرطوب نگهداری می­‌شود، عنوان نکرده باشد. در این زمان تیم تامین­‌کننده پیشنهاد بهتری را مطرح می­‌کند. وجود تیم­‌های مختلف برای نظارت بر چاپ لیبل، از توجه بیش از حد به یک تیم اجرایی جلوگیری می­‌کند.

چاپ یک برچسب اشتباه

گاهی ممکن است اطلاعات درج شده روی برچسب درست نبوده و نیاز باشد تا دوباره چاپ انجام شود. این امر به­ خصوص برای محصولات پزشکی و دارویی پیچیده و پرهزینه است. برای جلوگیری از این دست اشتباهات بهتر است چاپگر خود را زودتر به کار بگیرید یا نظارت بر چاپ لیبل را بالاتر ببرید.

تحت نظارت چندین بخش، یک برچسب را سفارش دهید!

اگر می‌خواهید برای محصولات خود یک برچسب سفارشی طراحی کنید و خرید رول لیبل را انجام دهید، باید به برخی نکات توجه داشته باشید. توصیه مهم ما به شما این است که به جای یک سفارش ساده، تیم­‌های دخیل را مشارکت داده و به مدیریت این تیم برای یک طراحی منحصربه فرد فکر کنید. در این راه سوالات بسیاری را طرح کرده و به دنبال جواب آن­ها در بخش‌­های مختلف باشید. این کار به شما کمک می­‌کند تا بهترین برچسب را با مقرون به‌­صرفه‌­ترین قیمت طراحی و چاپ نمایید. شما باید افرادی با بیشترین اطلاعات را که در بخش­‌های مختلف بازاریابی، توسعه محصول یا خرید حضور دارند، وارد تیم نظارت بر چاپ لیبل خود کرده و از دانش آن­ها بهره ببرید. شما با به­‌کارگیری این روش، از بروز بسیاری از مشکلات جلوگیری کرده و لیبلی منحصربه فرد و به شدت کاربردی تولید می­‌کنید. امیدواریم با وجود چنین لیبل چشم‌­نوازی فروش خود را به ­حداکثر برسانید.